- Mesajlar
- 472
- Şehir
- Samsun
- Meslek
- Bilişim / İnternet
- Evin Durumu
- Kiracı
Bosch çamaşır makinesindeki bu durum hakkında bazı şikayetler var. Yeni beyaz eşya araştıranlar da bu sorunları okuyor. Özellikle makine banyoda ya da nemli bir ortamda kullanılıyorsa sorun daha hızlı ortaya çıkabiliyor. Ama yine de gövdede kısa sürede boya atması ve pas oluşması normal kabul edilecek bir şey değil. Bu durum üründen mi, kullanıcıdan mı kaynaklanıyor?
Paslanma genelde önce küçük bir boya kabarmasıyla başlıyor. Boyanın altına nem girdikçe metal yüzey oksitleniyor ve zamanla pas yayılıyor. Kapak çevresi, deterjan çekmecesinin altı ve alt gövde kısmı bu konuda daha hassas olabiliyor. Eğer boya kalkmaya başladıysa sadece üstünü silmek sorunu çözmüyor. Çünkü pas çoğu zaman boyanın altında ilerlemeye devam ediyor.
Bu fotoğrafta gördüğünüz gibi kapak altı tamamen paslanmış. Kapak altından su aldığı açıkça ortada. Daha seri 4 model. Yani yeni cihaz diyebiliriz. Ne yapmak lazım?
Bu durum biraz farklı çünkü bu hale gelene kadar önce kabarma olur, ufak paslanma olur. Ama makina bildiğin evrim geçirmiş bu durumda müşteri hizmetlerine gitmek, garanti kapsamı aramak bana göre doğru değil. Bu zamana kadar neredeydin diye sorarlar adama.
Peki ufak sorunlarda ne yapılabilir?
Makine garanti kapsamındaysa servis kaydı açtırmak en doğru yol. Servis geldiğinde paslanan ve boya atan bölgelerin tamamını göstermek önemli. Sorunun kullanıcı kaynaklı nem veya kimyasal temas olarak değerlendirilip değerlendirilmediğini de servis formunda açık şekilde belirtmelerini istemek gerekiyor. Özellikle cihaz yeni sayılabilecek durumdaysa gövde kaplamasında böyle bir deformasyon için parça değişimi veya farklı bir çözüm talep edilebilir.
Garanti bittiyse paslı bölgeyi kendi başına boyamadan önce yetkili servisten görüş almak daha mantıklı. Çünkü yüzeysel görünen bir paslanma ileride sacın daha fazla zarar görmesine neden olabilir. Ayrıca çamaşır suyu, güçlü kireç çözücü veya asitli temizleyicilerin dış gövdeye temas etmesi de boyaya zarar verebilir. Makinenin dış yüzeyini hafif nemli bezle silip sonrasında kuru bırakmak daha güvenli.
Paslanma genelde önce küçük bir boya kabarmasıyla başlıyor. Boyanın altına nem girdikçe metal yüzey oksitleniyor ve zamanla pas yayılıyor. Kapak çevresi, deterjan çekmecesinin altı ve alt gövde kısmı bu konuda daha hassas olabiliyor. Eğer boya kalkmaya başladıysa sadece üstünü silmek sorunu çözmüyor. Çünkü pas çoğu zaman boyanın altında ilerlemeye devam ediyor.
Bu fotoğrafta gördüğünüz gibi kapak altı tamamen paslanmış. Kapak altından su aldığı açıkça ortada. Daha seri 4 model. Yani yeni cihaz diyebiliriz. Ne yapmak lazım?
Bu durum biraz farklı çünkü bu hale gelene kadar önce kabarma olur, ufak paslanma olur. Ama makina bildiğin evrim geçirmiş bu durumda müşteri hizmetlerine gitmek, garanti kapsamı aramak bana göre doğru değil. Bu zamana kadar neredeydin diye sorarlar adama.
Peki ufak sorunlarda ne yapılabilir?
Makine garanti kapsamındaysa servis kaydı açtırmak en doğru yol. Servis geldiğinde paslanan ve boya atan bölgelerin tamamını göstermek önemli. Sorunun kullanıcı kaynaklı nem veya kimyasal temas olarak değerlendirilip değerlendirilmediğini de servis formunda açık şekilde belirtmelerini istemek gerekiyor. Özellikle cihaz yeni sayılabilecek durumdaysa gövde kaplamasında böyle bir deformasyon için parça değişimi veya farklı bir çözüm talep edilebilir.
Garanti bittiyse paslı bölgeyi kendi başına boyamadan önce yetkili servisten görüş almak daha mantıklı. Çünkü yüzeysel görünen bir paslanma ileride sacın daha fazla zarar görmesine neden olabilir. Ayrıca çamaşır suyu, güçlü kireç çözücü veya asitli temizleyicilerin dış gövdeye temas etmesi de boyaya zarar verebilir. Makinenin dış yüzeyini hafif nemli bezle silip sonrasında kuru bırakmak daha güvenli.
